Được biết, Bộ Chỉ số cải cách hành chính giai đoạn 2021-2025 được thiết kế gồm 8 trục nội dung (Công tác chỉ đạo, điều hành; xây dựng và tổ chức thực hiện cơ chế “một cửa", “một cửa liên thông"; cải cách tổ chức bộ máy hành chính; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách tài chính công; xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; tác động cải cách hành chính đến phát triển kinh tế - xã hội của thành phố). Trong đó, Chỉ số cải cách hành chính áp dụng đối với các sở, cơ quan tương đương sở gồm 161 tiêu chí chấm điểm; Chỉ số cải cách hành chính đối với UBND các quận, huyện, thị xã gồm 164 tiêu chí chấm điểm.

Chỉ số cải cách hành chính có tổng điểm tối đa là 100 điểm, được xác định trên cơ sở điểm do Hội đồng thẩm định của thành phố đánh giá, chấm điểm (70 điểm) và điểm đánh giá thông qua điều tra xã hội học (30 điểm). Từ tháng 10/2021 đến tháng 4/2022, Hà Nội đã triển khai xác định Chỉ số CCHC năm 2021 của các cơ quan, đơn vị trên cơ sở Bộ chỉ số CCHC giai đoạn 2021-2025.

Căn cứ Chỉ số cải cách hành chính năm 2021, các Sở, cơ quan ngang Sở, UBND các quận, huyện, thị xã có giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện Chỉ số cải cách hành chính những năm tiếp theo.