Theo đó, Giám đốc, Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã quán triệt và tổ chức triển khai thực hiện số hóa hồ sơ, tái sử dụng kết quả số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận “một cửa” các sở, ngành từ ngày 01/6/2022 và tại UBND cấp huyện từ ngày 01/12/2022; thực hiện số hóa đối với 25 dịch vụ công thiết yếu theo Quyết định số 06/QĐ-TTg từ ngày 01/7/2022.

UBND thành phố giao các sở, ban, ngành triển khai tích hợp các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 lên Cổng dịch vụ công quốc gia theo danh mục và lộ trình, trong đó ưu tiên tích hợp các dịch vụ công thiết yếu theo danh mục đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.

Bên cạnh đó, chủ động xây dựng phương án và tổ chức tập huấn cho cán bộ, công chức, viên chức trong việc cung ứng 25 dịch vụ công thiết yếu thuộc lĩnh vực quản lý của đơn vị mình.

Liên quan đến việc triển khai chứng thực bản sao điện tử từ bản chính, UBND thành phố giao Sở Tư pháp khẩn trương tham mưu việc này trên toàn địa bàn thành phố để người dân không phải mang bản chính đến đối chiếu với bản sao nhằm giảm thiểu việc cung cấp thông tin và đi lại thực hiện thủ tục hành chính.

UBND các quận, huyện, thị xã chủ động triển khai ngay trên địa bàn mình việc thực hiện thủ tục chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo quy định và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ.

Văn phòng UBND thành phố chủ động phối hợp với các sở Nội vụ, Thông tin và Truyền thông và đơn vị có liên quan tham mưu UBND thành phố về việc giao chỉ tiêu tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến phát sinh hồ sơ và tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến đến từng sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện, thị xã trên địa bàn.