UBND quận đã chỉ đạo Trung tâm Văn hóa - Thông tin và Thể thao quận tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tử quận; trên trang fanpage của Trung tâm và các nền tảng MXH của quận về chuyển đổi số; trên hệ thống truyền thanh các phường đã phát 154 tin, bài, 455 lượt phát thanh về công tác chuyển đổi số, xây dựng Chính quyền số quận Hà Đông; 12 lượt tin, bài trên ứng dụng iHaNoi, 4 video; 02 hội nghị tuyên truyền hướng dẫn thực hiện.

UBND quận thường xuyên rà soát, đánh giá tình hình bảo đảm an toàn thông tin mạng đối với các hệ thống thông tin thuộc phạm vi quản lý; cảnh báo chiến dịch tấn công mạng; hướng dẫn các biện pháp tăng cường bảo đảm an ninh mạng cho hệ thống thông tin quan trọng về an ninh quốc gia; cảnh báo tình trạng lộ lọt, mất thông tin tài khoản của Hệ thống quản lý văn bản và điều hành Thành phố... nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu trong cơ quan quản lý nhà nước.

Bên cạnh đó, UBND quận Hà Đông tiếp tục vận hành Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của Thành phố. Hướng dẫn người dân sử dụng VNeID có thể sử dụng các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công Thành phố.  Ứng dụng nhận diện khuôn mặt công dân đến Một cửa thực hiện giao dịch các thủ tục hành chính. Sử dụng mã QR để quét tài liệu cho các đại biểu tham dự hội nghị thay cho tài liệu giấy; tham dự lớp đào tạo ứng dụng phòng họp không giấy tờ; tuyên truyền vận động cán bộ công chức cài đặt ứng dụng ihanoi, quản trị ihanoi; tuyên truyền vận động tổ chuyển đổi số cộng đồng và nhân dân cài đặt ứng dụng ihanoi và Chương trình thúc đẩy, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, hộ kinh doanh hiện diện trực tuyến tin cậy, an toàn với các dịch vụ số sử dụng tên miền quốc gia “.vn"... Tiếp tục duy trì, vận hành các ứng dụng dùng chung của Thành phố: Hệ thống quản lý văn bản và điều hành Thành phố, quản lý nhân sự … Thực hiện báo cáo trên Hệ thống báo cáo Chính phủ theo đúng quy định.

Đã triển khai đăng ký lớp học về Chuyển đổi số cho thanh niên từ 16-30 tuổi cho cán bộ, nhân viên tại các cơ quan thuộc quận và thanh niên sinh sống và làm việc trên địa bàn các phường. Triển khai phân bổ chỉ tiêu tập huấn các lớp CNTT&TT cho các phòng trực thuộc UBND quận. Tuyên truyền, hướng dẫn và khuyến khích người dân truy cập Internet, đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ số mà trọng tâm là dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ y tế số, giáo dục số, sử dụng các mạng xã hội, mua bán trực tuyến, thanh toán điện tử và khai thác tiện ích, tài nguyên số trên Internet. Hướng dẫn người dân về các kỹ năng an toàn, bảo mật thông tin cơ bản để có thể tự bảo vệ tài khoản, dữ liệu của mình trên không gian số. 

Thanh toán qua mã QR trở nên phổ biến.

Từ triển khai thực hiện đồng bộ việc chuyển đổi số đa góp phần hình thành công dân số và văn hóa số khắp các phường trên địa bàn quận. Tiêu biểu như: trong lĩnh vực y tế:  trên 95% dân số cập nhật, kết nối, liên thông dữ liệu khám bệnh, chữa bệnh, dữ liệu sức khoẻ của người dân trên địa bàn quận lên Hệ thống Hồ sơ sức khỏe điện tử. Thực hiện liên thông 100% kết quả khám, chữa bệnh của các bệnh nhân tới khám tại 02 phòng khám đa khoa trung tâm lên cổng tiếp nhận dữ liệu Giám định BHYT để hiển thị lên Sổ sức khoẻ điện tử trên VneID của Bộ Công an: 127.425 trường hợp. Chuẩn hoá dữ liệu tại 17 trạm y tế phường. Rà soát nhân khẩu chuẩn hoá, làm sạch số liệu 423.599 hồ sơ; hồ sơ được cập nhật CCCD đạt 318.766 hồ sơ; hồ sơ được cập nhật BHYT là 173.728 hồ sơ

Toàn quận đã thành lập 259 Tổ Chuyển đổi số cộng đồng tại các tổ dân phố trên địa bàn phường với tổng số 1.700 người tham gia. Duy trì hoạt động của các Tổ Chuyển đổi số cộng đồng trong việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân về Chuyển đổi số, sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, mở tài khoản thanh toán trực tuyến và các dịch vụ số khác theo nhu cầu; triển khai phổ cập cho người dân sử dụng ứng dụng VNeID là danh tính số, có giá trị tương đương thẻ Căn cước công dân; tuyên truyền người dân trên địa bàn cài đặt ứng dụng iHaNoi. 

Đội Thuế quận Hà Đông tăng cường chỉ đạo ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong công tác quản lý thuế. Thường xuyên trao đổi thông tin với NNT bằng thư điện tử; tiếp tục hỗ trợ NNT thực hiện khai thuế, nộp thuế, hoàn thuế điện tử, hóa đơn điện tử … nhằm thực hiện được các mục tiêu thực hiện Chính phủ điện tử. Kết quả: Tỷ lệ NNT kê khai qua mạng đạt trên 99%; Nộp thuế điện tử đạt trên 95%; hoàn thuế điện tử đạt 100%; hóa đơn điện tử đạt 100%.

Công tác chi trả an sinh xã hội: Thực hiện chi trả trợ cấp ưu đãi và trợ cấp xã hội qua tài khoản cho 100% đối tượng người có công (3.121 người); chi trả trợ cấp qua tài khoản đối với 100% đối tượng bảo trợ xã hội (4.645 người) 05 tháng đầu năm tổng số tiền hơn 50,755 tỷ đồng.

Chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành công dân số và văn hóa số. Dù vẫn còn nhiều khó khăn, song với sự nỗ lực của cấp ủy, chính quyền các cấp trên địa bàn quận Hà Đông trong triển khai thực hiện chuyển đổi số đã và đang góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.