Theo đó, Ngân hàng đã tăng cường tuyên truyền tại các buổi giao ban hàng tháng tại điểm giao dịch các phường; tuyên truyền tới 163 tổ tiết kiệm và vay vốn, các hội đoàn thể nhận ủy thác cấp xã và các khách hàng trên địa bàn. Nhằm giảm bớt khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, tại Ngân hàng chính sách xã hội quận Hà Đông còn có các dịch vụ miễn phí 100% phí dịch vụ cho khách hàng khi: Mở tài khoản tiền gửi thanh toán tại Ngân hàng CSXH, chuyển khoản trong nội bộ Ngân hàng chính sách xã hội (VBSP), chuyển khoản từ VBSP sang Ngân hàng khác từ ngày 01/6/2021 đến 31/12/2021 (trừ các trường hợp có thỏa thuận khác với khách hàng). 

Được biết, Ngân hàng Nhà nước phối hợp với Hiệp hội Thương mại điện tử đã quyết định lấy ngày 16/6 hàng năm là Ngày không dùng tiền mặt. Đây là lần đầu tiên Việt Nam có ngày không dùng tiền mặt. Lợi ích của việc xã hội không dùng tiền mặt là: Tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp, giảm chi phí hoạt động nầng cao hiệu quả của các Ngân hàng; Thuận tiện khi triển khai dịch vụ công cấp độ 4, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, giám sát của các cơ quan quản lý nhà nước, minh bạch nền kinh tế, các hoạt động thanh toán trong nền kinh tế cũng như thu nhập cá nhân trong xã hội, góp phần nâng cao công tác phòng chống tham nhũng, rửa tiền, tiêu cực, các loại tội phạm kinh tế.